PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

新宿かえで歯科・形成外科（以下、「当院」といいます。）は、診療、予約、お問い合わせおよび本ウェブサイトを通じて取得する患者様・利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに個人識別符号が含まれる情報をいいます。また、病歴、検査結果、診療内容その他の医療・健康に関する情報については、要配慮個人情報として特に慎重に取り扱います。
第2条（個人情報の収集方法）
当院は、診療、予約、問診、お問い合わせ、各種お申し込み等の際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、保険資格情報、問診内容、診療情報、決済に必要な情報等を、適正かつ公正な手段によって取得します。また、診療や医療連携に必要な範囲で、本人の同意または法令に基づき、紹介元・紹介先の医療機関、検査機関、保険者、決済事業者等から個人情報を取得することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
  1. 診察、検査、治療、健康管理その他の医療サービスを提供するため
  2. 予約の受付、予約内容の確認、変更および診療に必要なご連絡を行うため
  3. 患者様・利用者からのお問い合わせに回答するため
  4. 診療報酬請求、保険事務、会計処理および医療費の請求・決済を行うため
  5. 他の医療機関、薬局、検査機関、歯科技工所その他の関係機関と必要な医療連携を行うため
  6. 緊急時の対応および患者様の安全を確保するため
  7. 医療の質の向上、院内での症例検討、業務改善および職員教育を行うため
  8. 法令に基づく届出、報告または関係機関からの適法な照会に対応するため
  9. 本ウェブサイトの運営、保守、安全管理および重要なお知らせを行うため
  10. 上記の利用目的に付随する業務を行うため
第4条（利用目的の変更）
  1. 当院は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、個人情報の利用目的を変更することがあります。
  2. 利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を本ウェブサイトへの掲載、院内掲示その他本人が容易に知り得る方法によってお知らせします。
第5条（個人情報の第三者提供）
  1. 当院は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    5. その他、個人情報保護法その他の法令によって認められる場合
  2. 前項にかかわらず、次に掲げる場合は、個人情報の提供先が第三者に該当しないものとします。
    1. 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 事業の承継その他の事由に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同利用し、共同利用する情報の項目、利用者の範囲、利用目的および管理責任者等を、あらかじめ本人に通知または公表している場合
  3. 診療上必要となる医療機関、薬局、検査機関、歯科技工所等への情報提供については、法令および医療分野のガイダンスに従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
第6条（個人情報の開示）
  1. 当院は、本人または正当な代理人から保有個人データの開示を求められた場合、本人確認等の必要な手続きを行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 他の法令に違反することとなる場合
  2. 開示しない旨を決定した場合は、その旨を本人に通知します。
  3. 開示方法に応じて実費が生じる場合は、合理的な範囲で手数料をご負担いただくことがあります。具体的な手続きおよび費用については、お問い合わせ窓口でご案内します。
  4. 診療記録の開示については、法令および当院所定の手続きに従って対応します。
第7条（個人情報の訂正および削除）
  1. 本人は、当院が保有する自己の個人情報が事実と異なる場合、法令および当院所定の手続きに従い、訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当院は、請求内容を確認し、法令に基づき訂正等を行う必要があると判断した場合、遅滞なく対応します。
  3. 訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定した場合は、その結果を本人に通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
  1. 本人は、当院が保有する自己の個人情報について、利用目的を超えて取り扱われている場合、不正な手段によって取得された場合その他法令に定める事由がある場合、利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当院は、請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行います。
  3. 調査結果に基づき利用停止等を行う必要があると判断した場合は、遅滞なく対応します。
  4. 利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨を決定した場合は、その結果を本人に通知します。
  5. 利用停止等を行うことが困難であり、本人の権利利益を保護するために代替措置を講じることができる場合は、必要な代替措置を講じます。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
  1. 当院は、法令の改正、診療体制またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：

院名：
院長：
連絡先：

〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-10-19 西新宿ビル401号
新宿かえで歯科・形成外科
阿部敏高（日本口腔インプラント学会専門医）
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