初めて受診される方
FIRST VISIT
初めての方にも、分かりやすく丁寧にご案内します
新宿かえで歯科・形成外科では、初めて来院される方にも不安なく受診していただけるよう、症状やご希望を丁寧に伺い、必要な検査・診察・治療説明を行います。
歯科診療、形成外科診療、美容に関するご相談など、受診内容に応じて診療の流れが異なる場合があります。
初診予約について
初診では、問診、診察、必要な検査、治療方針の説明を行います。症状や相談内容によって診療時間が変わるため、事前にご予約いただくと比較的スムーズです。
強い痛み、腫れ、出血、外傷など急を要する症状がある場合は、予約状況を確認したうえで可能な限り対応いたします。来院前にお電話またはWEB予約からご相談ください。
WEB予約
受付時間外でも予約希望を送信できます。診療内容や症状を入力いただくと、来院時の確認がスムーズです。
電話予約
症状が強い場合、受診科目が分からない場合、当日受診を希望される場合は、お電話でご相談ください。
紹介・相談
他院からの紹介、検査画像や紹介状をお持ちの方、セカンドオピニオンをご希望の方もご相談いただけます。
当日の持ち物
保険証またはマイナンバーカード
保険診療をご希望の場合は、保険資格を確認できるものをお持ちください。各種医療証をお持ちの方はあわせてご提示ください。
お薬手帳
服用中のお薬がある方は、治療や処置の判断に必要になる場合があります。サプリメントや市販薬も分かる範囲でお知らせください。
紹介状・検査資料
他院で撮影したレントゲン、CT、検査結果、紹介状などがある場合はご持参ください。診断の参考にします。
現在使用中の装置・補綴物
マウスピース、入れ歯、矯正装置、外れた詰め物・被せ物などがある場合は、状態確認のためお持ちください。
初診の流れ
受付
ご予約時間の少し前にご来院ください。保険証またはマイナンバーカード、医療証、紹介状などを確認します。
問診票の記入
現在の症状、気になること、既往歴、服薬状況、アレルギー、治療への不安などをご記入いただきます。
カウンセリング
受診のきっかけやご希望を伺います。痛みが強い、見た目が気になる、治療が怖いなど、遠慮なくお伝えください。
診察・検査
必要に応じて、視診、触診、レントゲン、CT、口腔内写真、各種検査などを行います。診療内容により検査項目は異なります。
診断・治療方針の説明
検査結果をもとに、現在の状態、考えられる治療方法、費用、期間、注意点を説明します。
応急処置または治療開始
痛みや腫れなど急ぎの症状がある場合は、応急処置を優先します。内容によっては、初診当日に治療を開始できない場合もあります。
次回予約・お会計
継続治療が必要な場合は、次回以降の治療内容と予約をご案内します。お会計後にご帰宅となります。
診療前にお伝えいただきたいこと
安全に診療を進めるため、以下に該当する方は事前にお知らせください
- 現在服用中のお薬がある方
- 薬剤・金属・麻酔などでアレルギーが出たことがある方
- 妊娠中、授乳中、または妊娠の可能性がある方
- 高血圧、糖尿病、心疾患、脳血管疾患、骨粗しょう症などの治療中の方
- 血液をさらさらにする薬を服用中の方
- 過去に歯科治療や外科処置で気分が悪くなったことがある方
- 強い痛み、腫れ、出血、発熱などがある方
診療内容について
歯科診療
むし歯、歯周病、根管治療、親知らず、インプラント、審美治療、ホワイトニング、予防ケアなど、お口の状態に応じて診療します。
形成外科診療
皮膚・できもの・傷あと・美容に関するご相談など、症状やご希望を伺い、診察内容に応じて治療方針をご説明します。
自由診療のご相談
見た目や機能面を重視した治療、保険診療では対応が難しい治療についても、費用やリスクを含めて説明します。
費用・お支払いについて
初診時の費用は、診療内容や検査内容により異なります。保険診療の場合は、保険証・医療証の確認後、負担割合に応じた費用が発生します。レントゲンやCTなどの検査、処置内容により費用は変わります。
自由診療の場合は、治療前に内容、費用、期間、リスク・副作用について説明します。ご不明点がある場合は、治療開始前にご確認ください。
予約変更・キャンセルについて
当院では、患者様ごとに診療時間を確保して準備を行っています。予約日時の変更やキャンセルが必要な場合は、分かり次第ご連絡ください。
体調不良、発熱、急な症状の変化がある場合も、無理に来院せず事前にご相談ください。診療内容によっては、予約日の変更をご案内する場合があります。
よくある質問
初診当日に治療できますか？
症状や診療内容によります。痛みや腫れがある場合は応急処置を優先することがあります。精密検査や治療計画が必要な場合は、説明後に次回以降の治療となることがあります。
受診する科が分からない場合はどうすればよいですか？
症状や相談内容を予約時にお伝えください。内容を確認し、適した診療枠をご案内します。
保険証を忘れた場合は受診できますか？
受診自体は可能な場合がありますが、保険資格の確認ができない場合は一時的に自費扱いとなることがあります。後日確認できた場合の対応は受付でご確認ください。
相談だけでも可能ですか？
可能です。治療をすぐに決める必要はありません。診察や検査を行い、現在の状態と選択肢をご説明します。
初めての受診に不安がある方へ
まずは現在のお悩みをお聞かせください
初めての医院を受診する際は、診療内容、費用、痛み、通院回数など、さまざまな不安があると思います。新宿かえで歯科・形成外科では、患者様の状態とご希望を確認しながら、必要な検査や治療方針を分かりやすく説明することを大切にしています。
受診するか迷っている段階でも構いません。症状やご希望に応じて、まずはご相談ください。